Důležité informace k ubytování

Děti do 3 let zdarma bez nároku na lůžko a stravu.

Děti 3-12 let 20% sleva.

Dětská postýlka pro dítě do 3 let: 50 Kč/noc.

V ceně ubytování není zahrnut poplatek z pobytu ve výši 6 Kč/os./noc.

Přistýlka formou rozkládací pohovky široká 140 cm, vhodná pro 1 dospělou osobu nebo 2 děti.

15% sleva na ubytování pro majitele rodinných pasů.

10% - 15% sleva na ubytování pro majitele sphere card.

Sleva je poskytnuta pouze na rezervace objednané telefonicky či

 e-mailem. Nevztahuje se na rezervace objednané skrze rezervační portály.

Platební karty akceptujeme.

Parkování přímo u penzionu zdarma.

Ztráty:

Karta od pokoje 200 Kč.

Ručník 100 Kč.

Osuška 150 Kč.

V ceně ubytování je zahrnuta snídaně.

Venkovní bazén pro ubytované hosty zdarma.

Poplatek za psa 200 Kč/den, akceptujeme pouze malá plemena do 10 kg.

Nástup na ubytování od 14 do 18 hodin.

Předání pokojů po ukončení pobytu do 10 hodin.

Pozdní vrácení pokoje / prodloužení pobytu: 500Kč/hod.

Zálohové platby: 80% z ceny pobytu

Storno poplatky:

30% 180 - 22 dnů před příjezdem

70% 21 - 14 dnů před příjezdem

100% 13 - 0 dnů před příjezdem

0% 181 a více vratka zálohy v plné výši

Zrušení rezervace při platbě zálohy nebo celé částky za ubytování předem na účet:

Toto zrušení rezervace musí být učiněno pouze písemnou formou (e-mailem), rezervační oddělení zákazníkovi potvrdí stejným způsobem. Pokud jsou storno poplatky menší než - li je již zaplacená záloha či celková platba, rozdíl je klientovi vrácen převodem zpět na účet.

listlistlistlistlist